Тарифы
-
Аналитика текущей репутации, конкурентов, негатива и упоминаний в интернетех
-
Размещение положительного контента
-
Личный менеджер 24/7
-
Структурированный пошаговый план действий для улучшения репутации
-
Экспертные советы для достижения цели
-
Оптимальные и проверенные методы, позволяющие достичь положительных изменений в репутации быстро и эффективно
-
Риски для бизнеса при бездействии
-
Систематизация последовательности работ с репутацией по важности
-
Рекомендации при работе с имиджем на каждом этапе
о ходе работ
со сложными случаями
- Бизнес только что открылся, отзывов нет вообще
- Подняли репутацию с помощью отзывов до 4.8
- По запросам посетители видят конкурентные преимущества, читая отзывы
- Яндекс.Карты
- Google Maps
- Flamp.ru
- Отзовик.ру
- 2мес
- 0.0
- 4.8
- Средний рейтинг 3.9
- Проигрывают конкурентам
- Подняли рейтинг отзывами до 4.6
- Посетители по запросам видят преимущества компании, опираясь на отзывы
- Яндекс.Карты
- Docdoc
- Otzovik.com
- 1мес
- 3.9
- 4.6
- Низкий рейтинг 3.1
- Конкуренты заливают негативом
- Прокачиваем рейтинг быстрее, чем конкуренты пишут негативные отзывы
- Подняли рейтинг отзывами до 4.4
- 2 GIS
- Яндекс.Карты
- Отзовик.ру
- 2мес
- 3.1
- 4.4
- Низкий рейтинг 3.4
- Много негативных отзывов
- Прокачиваем рейтинг быстрее, чем конкуренты пишут негативные отзывы
- Рейтинг 4.5
- Otzovik.com
- 2 GIS
- Яндекс.Карты
- 1мес
- 3.4
- 4.5
- Новый бизнес, отзывов от клиентов ещё нет
- По запросам посетители видят конкурентные преимущества, читая отзывы
- Подняли репутацию с помощью отзывов до 4.8
- Google.Maps
- Яндекс.Карты
- Flamp.ru
- Отзовик.ру
- 2мес
- 0.0
- 4.8
- Средний рейтинг 4
- Конкуренты опережают
- Подняли репутацию с помощью отзывов до 4.9
- Теперь посетители сразу видят в отзывах преимущества компании
- Otzovik.com
- Flamp.ru
- Google.Maps
- Imho.ru
- 1мес
- 4.0
- 4.9
- Низкий рейтинг 3.2
- Конкуренты заливают негативными отзывами
- Подняли репутацию с помощью отзывов быстрее, чем конкуренты пишут негатив
- Рейтинг 4.7
- ВКонтакте
- 2 GIS
- Яндекс.Карты
- Отзовик.ру
- 1мес
- 3.2
- 4.7
- Бизнес только что открылся, мало отзывов
- Подняли репутацию с помощью отзывов до 4.7
- По запросам посетители в отзывах видят конкурентные преимущества магазина
- Otzovik.com
- Flamp.ru
- Google.Maps
- Яндекс.Карты
- Yell.ru
- 2мес
- 0.0
- 4.7
- Средний рейтинг 3.9
- У конкурентов больше преимуществ
- Подняли репутацию с помощью отзывов до 4.8
- Теперь посетители сразу видят в отзывах преимущества компании
- Яндекс.Карты
- Google.Maps
- Отзовик.ру
- Imho.ru
- Flamp.ru
- 1мес
- 3.9
- 4.8
- Средний рейтинг 3.7
- Проигрывают конкурентам
- Подняли рейтинг отзывами до 4.8
- Посетители по запросам видят преимущества компании, опираясь на отзывы
- Otzovik.com
- Вконтакте
- Google.Maps
- Яндекс.Карты
- Zoon.ru
- 1мес
- 3.7
- 4.8
заявки
по телефону, e-mail или через
сайт.
описывает проблему,
обсуждаются площадки, на
которых целесообразно
публиковать отзывы, и их
количество.
40 до 2000 отзывов в месяц
геосервисах и отзовиках, где заказаны
отзывы (если таковая отсутствует)
отчетность
модерацию, мы разместим вместо него
другой)
Примеры отзывов: как правильно составлять отзывы и что в них прописывать
Что такое отзывы и зачем они нужны
Отзывы – это мнения людей о чем-либо, выраженные в письменной или устной форме. Они могут быть о товарах, услугах, компаниях, людях и т.д. Отзывы помогают другим людям принимать решения, основанные на опыте других людей. Если вы покупаете что-то в интернет-магазине, то, скорее всего, сначала будете читать отзывы о товаре, чтобы понять, стоит ли его покупать или нет.
Отзывы также помогают компаниям улучшать свою работу. Если клиенты оставляют отзывы о компании или ее продуктах, то это позволяет компании понять, что нужно улучшить, чтобы удовлетворить потребности своих клиентов.
Как правильно составлять отзывы
Чтобы ваш отзыв был полезен другим людям и помог им принять правильное решение, нужно следовать некоторым правилам:
- Будьте конкретны. Укажите, о каком товаре или услуге вы пишете. Не стоит писать общие фразы типа «мне все понравилось» или «товар хороший». Укажите, что именно вам понравилось или не понравилось.
- Будьте честны. Не пытайтесь сделать товар лучше, чем он есть на самом деле. Если у вас были проблемы с товаром или услугой, укажите на них и расскажите, как вы их решили.
- Будьте объективны. Не пишите отзывы под влиянием эмоций или настроения. Если вы написали отзыв в гневе или раздражении, подождите некоторое время, прежде чем опубликовать его. Попробуйте посмотреть на ситуацию со стороны и написать объективный отзыв.
- Пишите на понятном языке. Не используйте сложные термины или специальную лексику, если вы не уверены, что они будут понятны другим людям. Пишите просто и понятно.
- Не забывайте о форматировании. Разбивайте текст на абзацы, используйте заголовки и подзаголовки, чтобы ваш отзыв был легче читать. Выделите важные моменты жирным шрифтом или курсивом.
Примеры отзывов
Ниже приведены примеры отзывов для разных ситуаций и сфер деятельности:
Отзывы о товарах
Пример 1: Купила этот товар в подарок мужу, и он остался очень доволен. Качество товара на высоте, удобно пользоваться, долговечный материал. Рекомендую к покупке!
Пример 2: Не рекомендую этот товар. После первого использования он сломался, пришлось обращаться в сервисный центр. Качество оставляет желать лучшего.
Отзывы о компаниях
Пример 1: Очень довольна работой этой компании. Сотрудники профессионалы своего дела, оперативно реагируют на все вопросы и проблемы. Рекомендую!
Пример 2: Не советую обращаться в эту компанию. Услуги оказываются некачественно, сроки не соблюдаются, цены завышены.
Отзывы о людях
Пример 1: Являюсь клиентом этого мастерства уже несколько лет, и всегда получаю отличный сервис. Мастер профессионал своего дела, всегда внимательно выслушивает мои пожелания и выполняет работу на высшем уровне.
Пример 2: Не рекомендую данного специалиста. Работа выполнена некачественно, пришлось обращаться к другому мастеру для исправления ошибок.
Заключение
Отзывы являются важной составляющей при выборе товара, услуги или компании. Они помогают покупателям сделать правильный выбор и избежать ошибок. Правильно составленный отзыв должен быть объективным, содержать конкретные примеры и быть понятным для других людей. Используйте наши рекомендации и примеры, чтобы написать хороший отзыв и помочь другим сделать правильный выбор.