Тарифы

Размещение отзывов
  • Пишем и размещаем позитивный контент на картографических сервисах и более чем на 300 релевантных площадках
Комплексное управление репутацией
  • Аналитика текущей репутации, конкурентов, негатива и упоминаний в интернетех
  • Размещение положительного контента
  • Личный менеджер 24/7
Самостоятельное управление репутацией
  • Контролируйте репутацию в интернете без помощи агентстве
  • Активно участвуйте в создании и поддержании положительного имиджа, с помощью гайда “Как улучшить репутацию в интернете за 7 шагов”
Как улучшить репутацию в интернете за 7 шагов
Что будет в гайде:
  • Структурированный пошаговый план действий для улучшения репутации
  • Экспертные советы для достижения цели
  • Оптимальные и проверенные методы, позволяющие достичь положительных изменений в репутации быстро и эффективно
  • Риски для бизнеса при бездействии
  • Систематизация последовательности работ с репутацией по важности
  • Рекомендации при работе с имиджем на каждом этапе
Уделите 30 секунд тесту и получите БЕСПЛАТНУЮ пошаговую инструкцию по улучшению репутации бизнеса!

    Есть ли сейчас проблемы с репутацией?
    Вы хотите разметить отзывы от своих реальных клиентов или подготовить максимально похожие на них?
    Как называется ваша компания??
    Спасибо за проявленный интерес!
    Скоро наши менеджеры свяжутся с вами!
    gift Инструкция уже ждет Вас!
    Оставьте свои контактные данные для уточнения деталей и площадок размещения:
    Размещаем на всех существующих сайтах и порталах во всех городах РФ
    Яндекс Карты
    google maps
    flamp
    docdoc
    avito
    booking
    imho24
    recommend
    zoon
    Яндекс услуги
    wildberries
    Отзовик
    Юла
    Яндекс Маркет
    и многие другие...
    Отзывы напрямую влияют на продажи
    Публикуя регулярно отзывы и комментарии, Вы получаете не только положительную репутацию, но и всегда находитесь в ТОПе компаний на главной странице карт, отзовиков, бирж и других площадок
    ramka
    Публикуя регулярно отзывы и комментарии
    94%
    покупателей обращаются в компанию с положительными отзывами
    92%
    отказываются от посещения компании, если увидели негативные отзывы
    79%
    доверяют отзывам, так же как и рекомендации друзей и родственников
    cloud_4
    cloud_5
    cloud_6
    cloud_7
    Управлять репутацией своего бизнеса с нами просто!
    Мы не биржа, у каждого клиента есть свой персональный менеджер Мы не биржа, у каждого клиента есть свой персональный менеджер
    Тексты пишутся индивидуально под компанию и сотрудников Тексты пишутся индивидуально под компанию и сотрудников
    Еженедельные отчетности о ходе работ Еженедельные отчетности
    о ходе работ
    Оплата только за прошедшие модерацию отзывы Оплата только за прошедшие модерацию отзывы
    Мы не биржа, у каждого клиента есть свой персональный менеджер
    Умеем работать со сложными случаями Умеем работать
    со сложными случаями
    Работаем по официальному договору Работаем по официальному договору
    Гарантия сохранения конфиденциальности Гарантия сохранения конфиденциальности
    Улучшаем репутацию одновременно на всех площадках Улучшаем репутацию одновременно на всех площадках
    После бесплатного аудита, мы предложим решение именно для вашего случая

      Результаты работы с нами
      Мы очень строго относимся к конфиденциальности данных, поэтому не можем раскрывать реальные названия наших клиентов.
      Автомойка в Москве Автомойка в Москве
      Проблемы:
      • Бизнес только что открылся, отзывов нет вообще
      После работы с отзывами:
      • Подняли репутацию с помощью отзывов до 4.8
      • По запросам посетители видят конкурентные преимущества, читая отзывы
      МЕСТАМЕСТА:
      • Яндекс.Карты
      • Google Maps
      • Flamp.ru
      • Отзовик.ру
      ВРЕМЯ:ВРЕМЯ:
      • 2мес
      СТАЛО:БЫЛО:
      • 0.0
      СТАЛО:СТАЛО:
      • 4.8
      Сеть стоматологических клиник в Московской области Сеть стоматологических клиник в Московской области
      Проблемы:
      • Средний рейтинг 3.9
      • Проигрывают конкурентам
      После работы с отзывами:
      • Подняли рейтинг отзывами до 4.6
      • Посетители по запросам видят преимущества компании, опираясь на отзывы
      МЕСТАМЕСТА:
      • Яндекс.Карты
      • Docdoc
      • Otzovik.com
      ВРЕМЯ:ВРЕМЯ:
      • 1мес
      СТАЛО:Было:
      • 3.9
      СТАЛО:СТАЛО:
      • 4.6
      Сеть отелей по Москве
      Проблемы:
      • Низкий рейтинг 3.1
      • Конкуренты заливают негативом
      После работы с отзывами:
      • Прокачиваем рейтинг быстрее, чем конкуренты пишут негативные отзывы
      • Подняли рейтинг отзывами до 4.4
      МЕСТАМЕСТА:
      • 2 GIS
      • Яндекс.Карты
      • Отзовик.ру
      ВРЕМЯ:ВРЕМЯ:
      • 2мес
      СТАЛО:Было:
      • 3.1
      СТАЛО:СТАЛО:
      • 4.4
      Пекарня в Казани Пекарня в Казани
      Проблемы:
      • Низкий рейтинг 3.4
      • Много негативных отзывов
      После работы с отзывами:
      • Прокачиваем рейтинг быстрее, чем конкуренты пишут негативные отзывы
      • Рейтинг 4.5
      МЕСТАМеста:
      • Otzovik.com
      • Instagram
      • 2 GIS
      • Яндекс.Карты
      ВРЕМЯ:Время:
      • 1мес
      СТАЛО:Было:
      • 3.4
      СТАЛО:Стало:
      • 4.5
      Сеть ювелирных мастерских по Нижнему Новгороду Сеть ювелирных мастерских по Нижнему Новгороду
      Проблемы:
      • Новый бизнес, отзывов от клиентов ещё нет
      • По запросам посетители видят конкурентные преимущества, читая отзывы
      После работы с отзывами:
      • Подняли репутацию с помощью отзывов до 4.8
      МЕСТАМеста:
      • Google.Maps
      • Яндекс.Карты
      • Flamp.ru
      • Отзовик.ру
      • Instagram
      ВРЕМЯ:Время:
      • 2мес
      СТАЛО:Было:
      • 0.0
      СТАЛО:Стало:
      • 4.8
      Массажный салон в Москве Массажный салон в Москве
      Проблемы:
      • Средний рейтинг 4
      • Конкуренты опережают
      После работы с отзывами:
      • Подняли репутацию с помощью отзывов до 4.9
      • Теперь посетители сразу видят в отзывах преимущества компании
      МЕСТАМеста:
      • Otzovik.com
      • Flamp.ru
      • Google.Maps
      • Imho.ru
      ВРЕМЯ:Время:
      • 1мес
      СТАЛО:Было:
      • 4.0
      СТАЛО:Стало:
      • 4.9
      Фитнес–клуб в Новосибирске Фитнес–клуб в Новосибирске
      Проблемы:
      • Низкий рейтинг 3.2
      • Конкуренты заливают негативными отзывами
      После работы с отзывами:
      • Подняли репутацию с помощью отзывов быстрее, чем конкуренты пишут негатив
      • Рейтинг 4.7
      МЕСТАМеста:
      • ВКонтакте
      • 2 GIS
      • Яндекс.Карты
      • Отзовик.ру
      ВРЕМЯ:Время:
      • 1мес
      СТАЛО:Было:
      • 3.2
      СТАЛО:Стало:
      • 4.7
      Сеть магазинов одежды в Екатеринбурге Сеть магазинов одежды в Екатеринбурге
      Проблемы:
      • Бизнес только что открылся, мало отзывов
      После работы с отзывами:
      • Подняли репутацию с помощью отзывов до 4.7
      • По запросам посетители в отзывах видят конкурентные преимущества магазина
      МЕСТАМеста:
      • Otzovik.com
      • Flamp.ru
      • Google.Maps
      • Яндекс.Карты
      • Yell.ru
      ВРЕМЯ:Время:
      • 2мес
      СТАЛО:Было:
      • 0.0
      СТАЛО:Стало:
      • 4.7
      Магазин бытовой техники в Москве Магазин бытовой техники в Москве
      Проблемы:
      • Средний рейтинг 3.9
      • У конкурентов больше преимуществ
      После работы с отзывами:
      • Подняли репутацию с помощью отзывов до 4.8
      • Теперь посетители сразу видят в отзывах преимущества компании
      МЕСТАМеста:
      • Яндекс.Карты
      • Google.Maps
      • Отзовик.ру
      • Imho.ru
      • Flamp.ru
      ВРЕМЯ:Время:
      • 1мес
      СТАЛО:Было:
      • 3.9
      СТАЛО:Стало:
      • 4.8
      Сеть флористических салонов в Москве Сеть флористических салонов в Москве
      Проблемы:
      • Средний рейтинг 3.7
      • Проигрывают конкурентам
      После работы с отзывами:
      • Подняли рейтинг отзывами до 4.8
      • Посетители по запросам видят преимущества компании, опираясь на отзывы
      МЕСТАМеста:
      • Otzovik.com
      • Вконтакте
      • Google.Maps
      • Яндекс.Карты
      • Zoon.ru
      ВРЕМЯ:Время:
      • 1мес
      СТАЛО:Было:
      • 3.7
      СТАЛО:Стало:
      • 4.8
      Как мы работаем
      Сегодня репутация — не просто слово, это инструмент прямого влияния на конверсию, поэтому мы находим лучшие решения для вас
      1
      Получение и обработка
      заявки
      Заявка может быть оставлена
      по телефону, e-mail или через
      сайт.
      2
      Обсуждение информации
      В ходе консультации заказчик
      описывает проблему,
      обсуждаются площадки, на
      которых целесообразно
      публиковать отзывы, и их
      количество.
      3
      Заключение договора
      В договоре прописываются все условия, включая гарантии и конфиденциальность.
      4
      Оплата
      Производится оплата согласно выбранному пакету услуг
      5
      Подбор площадок, составление плана, заведение карточек
      Составляется план публикаций на оговоренных площадках. Регистрируются карточки компании на площадках, где они отсутствуют.
      6
      Написание текстов
      Готовится пул отзывов, который затем согласовывается с заказчиком. При необходимости вносятся правки.
      7
      Публикация отзывов
      Размещение отзывов исполнителями в соответствии с планом. Подавление негативных отзывов (минусы, дизлайки, жалобы). Если отзыв не проходит модерацию (отклоняется), его заменяют другим отзывом и публикуют заново.
      8
      Промежуточная отчетность
      1 раз в неделю заказчику отправляется отчет о проделанной работе
      9
      Финальная отчётность
      1 раз в месяц заказчику отправляется полный отчёт с ссылками и скриншотами
      Когда нужны отзывы?
      Новый бизнес
      Новый бизнес
      мало сведений об организации
      Целевая аудитория ищет информацию о компании в интернете, а отзывов нет. Следовательно, может сложиться неправильное впечатление, что у фирмы некачественная продукция или плохой сервис.
      Есть негатив
      Есть негатив
      отрицательные отзывы о компании, низкий рейтинг
      Как правило, целевая аудитория прежде всего обращает внимание именно на отрицательные отзывы и по ним составляет свое мнение.
      Недостаточно отзывов
      Недостаточно отзывов
      чтобы выбрать именно вашу фирму
      Что думает целевая аудитория: «Раньше размещались положительные комментарии, а теперь их нет. Вероятно, услуги или товар стали некачественными?»
      Сравните две фирмы с разным рейтингом отзывов на Яндекс.Картах
      Кому бы вы доверили ремонт и обслуживание своего авто?
      ramka
      Шиномонтаж 2гис накрутка отзывов
      ramka
      яндекс положит профи ру купить отзывы
      Так же выбирают Ваши клиенты!
      От 450 рублей
      объем размещения отзывов - от
      40 до 2000 отзывов в месяц
      Бесплатно
      регистрация карточки компании в
      геосервисах и отзовиках, где заказаны
      отзывы (если таковая отсутствует)
      Бесплатно
      Копирайт отзывов
      Бесплатно
      Персональный менеджер и еженедельная
      отчетность
      Бесплатно
      гарантия размещения (если отзыв не пройдет
      модерацию, мы разместим вместо него
      другой)

      Негативные отзывы: как их удалять и отвечать

      Зачем нужно удалять негативные отзывы?

      Негативные отзывы могут серьезно навредить бизнесу. Когда потенциальные клиенты ищут информацию о компании или продукте, они обращают внимание не только на положительные, но и на отрицательные отзывы. Если на сайте или страницах в социальных сетях компании есть много негативных отзывов, то это может отпугнуть потенциальных клиентов и снизить доверие к бренду.

      Кроме того, негативные отзывы могут плохо влиять на репутацию компании и ухудшать ее позиции в поисковых системах. Многие поисковые системы учитывают отзывы пользователей при формировании рейтинга компаний, и если много негативных отзывов, то это может повлиять на позиции в поиске.

      Удаление негативных отзывов позволяет избежать этих негативных последствий и сохранить репутацию компании.

      Как правильно отвечать на негативные отзывы?

      Удаление негативных отзывов не всегда возможно или желательно. В некоторых случаях лучше отвечать на отзывы и попытаться разрешить конфликт с клиентом.

      Вот некоторые советы, которые помогут правильно ответить на негативный отзыв:

      • Ответьте как можно быстр

      ее на отзыв. Чем быстрее вы ответите, тем больше вероятность, что клиент успокоится и изменит свое мнение о компании.

    • Будьте вежливы и профессиональны. Никогда не начинайте спорить с клиентом и не используйте нецензурные выражения. Вместо этого, выразите свою сочувствие и попытайтесь решить проблему вместе с клиентом.
    • Предложите решение проблемы. Важно не только выслушать жалобу клиента, но и предложить ему решение проблемы. Это может быть скидка на следующую покупку или бесплатный ремонт продукта.
    • Не удаляйте негативный отзыв после того, как ответили на него. Это может вызвать еще больше недоверия к компании. Лучше оставить отзыв, чтобы показать другим потенциальным клиентам, что компания готова решать проблемы.
    • Правильный ответ на негативный отзыв может помочь компании укрепить отношения с клиентами и повысить их лояльность к бренду.

      Дополнительная информация о негативных отзывах

      Негативные отзывы могут появляться по разным причинам. Некоторые клиенты могут быть недовольны качеством продукта или услуги, другие могут не соглашаться с ценой, а некоторые могут просто оставлять отзывы из-за неприятного личного опыта. Независимо от причины, важно помнить, что негативные отзывы могут нанести серьезный ущерб бизнесу.

      Чтобы избежать негативных отзывов, компании могут использовать различные стратегии. Например, они могут сделать упор на качество продукта или услуги, установить разумную цену, обеспечить качественный сервис и т.д. Также компании могут использовать программы лояльности и другие маркетинговые инструменты, чтобы удержать клиентов.

      Если негативный отзыв уже появился, то его нужно рассматривать как возможность улучшить бизнес. К

      роме того, негативные отзывы могут служить важным инструментом для получения обратной связи от клиентов. Большинство клиентов не оставляют отзывы, если они удовлетворены продуктом или услугой. Негативный отзыв может стать сигналом для компании о проблемах, которые нужно решить. Компания может использовать эту информацию для улучшения продукта, услуги или сервиса, что в конечном итоге приведет к удовлетворенности клиентов и укреплению бренда.

      Еще один важный аспект негативных отзывов — их влияние на репутацию компании в интернете. В наше время многие клиенты читают отзывы перед покупкой товара или заказом услуги. Если большинство отзывов негативные, то это может отразиться на репутации компании и привести к снижению продаж.

      Важно помнить, что негативные отзывы могут быть несправедливыми и даже ложными. В таком случае компания может обратиться к платформе, на которой был опубликован отзыв, с просьбой об удалении отзыва. Однако, прежде чем это делать, компания должна убедиться, что отзыв нарушает правила платформы. Например, некоторые платформы запрещают публикацию оскорбительных или ненормативной лексики.

      В заключении, негативные отзывы могут причинить серьезный ущерб компании, если не будут обработаны правильно. Компании должны рассматривать негативные отзывы как возможность улучшить бизнес и укрепить отношения с клиентами. Ответ на негативный отзыв должен быть вежливым, профессиональным и содержать предложение решения проблемы. Если отзыв несправедливый или нарушает правила платформы, то компания может обратиться к платформе с просьбой об удалении отзыва.

      Остались вопросы? Расскажем, как сделать идеальную репутацию в интернете в вашем случае!

        Бесплатный аудит репутации
        close

          Мы предлагаем сделать бесплатный аудит репутации вашего бизнеса для понимания какие отзывы видят клиенты, когда изучают ваш бизнес.