



Тарифы
-
Аналитика текущей репутации, конкурентов, негатива и упоминаний в интернетех
-
Размещение положительного контента
-
Личный менеджер 24/7









-
Структурированный пошаговый план действий для улучшения репутации
-
Экспертные советы для достижения цели
-
Оптимальные и проверенные методы, позволяющие достичь положительных изменений в репутации быстро и эффективно
-
Риски для бизнеса при бездействии
-
Систематизация последовательности работ с репутацией по важности
-
Рекомендации при работе с имиджем на каждом этапе























о ходе работ



со сложными случаями




- Бизнес только что открылся, отзывов нет вообще
- Подняли репутацию с помощью отзывов до 4.8
- По запросам посетители видят конкурентные преимущества, читая отзывы

- Яндекс.Карты
- Google Maps
- Flamp.ru
- Отзовик.ру

- 2мес

- 0.0

- 4.8

- Средний рейтинг 3.9
- Проигрывают конкурентам
- Подняли рейтинг отзывами до 4.6
- Посетители по запросам видят преимущества компании, опираясь на отзывы

- Яндекс.Карты
- Docdoc
- Otzovik.com

- 1мес

- 3.9

- 4.6

- Низкий рейтинг 3.1
- Конкуренты заливают негативом
- Прокачиваем рейтинг быстрее, чем конкуренты пишут негативные отзывы
- Подняли рейтинг отзывами до 4.4

- 2 GIS
- Яндекс.Карты
- Отзовик.ру

- 2мес

- 3.1

- 4.4

- Низкий рейтинг 3.4
- Много негативных отзывов
- Прокачиваем рейтинг быстрее, чем конкуренты пишут негативные отзывы
- Рейтинг 4.5

- Otzovik.com
- 2 GIS
- Яндекс.Карты

- 1мес

- 3.4

- 4.5

- Новый бизнес, отзывов от клиентов ещё нет
- По запросам посетители видят конкурентные преимущества, читая отзывы
- Подняли репутацию с помощью отзывов до 4.8

- Google.Maps
- Яндекс.Карты
- Flamp.ru
- Отзовик.ру

- 2мес

- 0.0

- 4.8

- Средний рейтинг 4
- Конкуренты опережают
- Подняли репутацию с помощью отзывов до 4.9
- Теперь посетители сразу видят в отзывах преимущества компании

- Otzovik.com
- Flamp.ru
- Google.Maps
- Imho.ru

- 1мес

- 4.0

- 4.9

- Низкий рейтинг 3.2
- Конкуренты заливают негативными отзывами
- Подняли репутацию с помощью отзывов быстрее, чем конкуренты пишут негатив
- Рейтинг 4.7

- ВКонтакте
- 2 GIS
- Яндекс.Карты
- Отзовик.ру

- 1мес

- 3.2

- 4.7

- Бизнес только что открылся, мало отзывов
- Подняли репутацию с помощью отзывов до 4.7
- По запросам посетители в отзывах видят конкурентные преимущества магазина

- Otzovik.com
- Flamp.ru
- Google.Maps
- Яндекс.Карты
- Yell.ru

- 2мес

- 0.0

- 4.7

- Средний рейтинг 3.9
- У конкурентов больше преимуществ
- Подняли репутацию с помощью отзывов до 4.8
- Теперь посетители сразу видят в отзывах преимущества компании

- Яндекс.Карты
- Google.Maps
- Отзовик.ру
- Imho.ru
- Flamp.ru

- 1мес

- 3.9

- 4.8

- Средний рейтинг 3.7
- Проигрывают конкурентам
- Подняли рейтинг отзывами до 4.8
- Посетители по запросам видят преимущества компании, опираясь на отзывы

- Otzovik.com
- Вконтакте
- Google.Maps
- Яндекс.Карты
- Zoon.ru

- 1мес

- 3.7

- 4.8
заявки
по телефону, e-mail или через
сайт.
описывает проблему,
обсуждаются площадки, на
которых целесообразно
публиковать отзывы, и их
количество.







40 до 2000 отзывов в месяц
геосервисах и отзовиках, где заказаны
отзывы (если таковая отсутствует)
отчетность
модерацию, мы разместим вместо него
другой)
Защита репутации в интернете — первоочередная задача для бизнеса
Для многих компаний становится открытием, что создание репутации бренда — это только половина успеха. Ее обязательно нужно защищать. От кого?
- нечестных конкурентов, которые в погоне за собственным рейтингом пишут отзывы-наветы на другие компании;
- обиженных покупателей, которые не дождавшись от организации официального ответа идут в интернет выплескивать свой негатив.
Защита репутации в интернете так же важна, как и ее формирование. Об этом нельзя забывать руководителям компании.
Улучшение и защита деловой репутации для компании
Читая отзывы, пользователи прежде всего ориентируются на недавние из них. Никого особенно не волнует, какой крутой и надежной было компания 2-3 года назад. Важно, какая она сейчас.
Поэтому 1-2 недавних негативных отзыва могут сильно сказаться на общем впечатлении потенциальных клиентов о компании. Они могут подумать, что у вас поменялось руководство, испортился сервис, вы стали заказывать товары у другого поставщика и т.д.
Чтобы этого не произошло, важно контролировать всё, что пишут о вашей организации в интернете, и оперативно нивелировать недавний негатив, если он есть.
Как? С помощью новых, положительных отзывов!

Кому доверить защиту репутации вашей компании?
Защиту репутации своей компании стоит доверять только проверенным профессионалам. Конечно, всегда можно заказать отзыв у фрилансера. Но написать отклик — это только часть дела. Важно еще правильно его разместить, чтобы он прошел модерацию и был опубликован на сайте. Агентство Smart SERM занимается написанием и публикацией отзывов “под ключ”.
Наши главные плюсы:
- Отзывы всегда индивидуальные, подробные, акцентирование на преимуществах сотрудничества с данной компанией.
- Мнения публикуются от лица реальных людей, что выглядит правдоподобным и повышает доверие потенциальных покупателей.
- Оплачиваются только опубликованные отзывы: за отклики, не прошедшие модерацию, платить не нужно.
- Работаем по договору, всё официально.
- Размещаем отзывы на всех площадках, в которых вы заинтересованы.
Агентство Smart SERM дорожит своей репутацией и репутацией своих клиентов, поэтому никто и никогда не узнает о о сотрудничестве с нами.
Доверьте защиту репутации своего бренда профессионалам!