Тарифы

Размещение отзывов
  • Пишем и размещаем позитивный контент на картографических сервисах и более чем на 300 релевантных площадках
Комплексное управление репутацией
  • Аналитика текущей репутации, конкурентов, негатива и упоминаний в интернетех
  • Размещение положительного контента
  • Личный менеджер 24/7
Самостоятельное управление репутацией
  • Контролируйте репутацию в интернете без помощи агентстве
  • Активно участвуйте в создании и поддержании положительного имиджа, с помощью гайда “Как улучшить репутацию в интернете за 7 шагов”
Как улучшить репутацию в интернете за 7 шагов
Что будет в гайде:
  • Структурированный пошаговый план действий для улучшения репутации
  • Экспертные советы для достижения цели
  • Оптимальные и проверенные методы, позволяющие достичь положительных изменений в репутации быстро и эффективно
  • Риски для бизнеса при бездействии
  • Систематизация последовательности работ с репутацией по важности
  • Рекомендации при работе с имиджем на каждом этапе
Уделите 30 секунд тесту и получите БЕСПЛАТНУЮ пошаговую инструкцию по улучшению репутации бизнеса!

    Есть ли сейчас проблемы с репутацией?
    Вы хотите разметить отзывы от своих реальных клиентов или подготовить максимально похожие на них?
    Как называется ваша компания??
    Спасибо за проявленный интерес!
    Скоро наши менеджеры свяжутся с вами!
    gift Инструкция уже ждет Вас!
    Оставьте свои контактные данные для уточнения деталей и площадок размещения:
    Размещаем на всех существующих сайтах и порталах во всех городах РФ
    Яндекс Карты
    2gis
    google maps
    flamp
    docdoc
    avito
    booking
    imho24
    recommend
    zoon
    Яндекс услуги
    wildberries
    Отзовик
    Юла
    Яндекс Маркет
    и многие другие...
    Отзывы напрямую влияют на продажи
    Публикуя регулярно отзывы и комментарии, Вы получаете не только положительную репутацию, но и всегда находитесь в ТОПе компаний на главной странице карт, отзовиков, бирж и других площадок
    ramka
    Публикуя регулярно отзывы и комментарии
    94%
    покупателей обращаются в компанию с положительными отзывами
    92%
    отказываются от посещения компании, если увидели негативные отзывы
    79%
    доверяют отзывам, так же как и рекомендации друзей и родственников
    cloud_4
    cloud_5
    cloud_6
    cloud_7
    Управлять репутацией своего бизнеса с нами просто!
    Мы не биржа, у каждого клиента есть свой персональный менеджер Мы не биржа, у каждого клиента есть свой персональный менеджер
    Тексты пишутся индивидуально под компанию и сотрудников Тексты пишутся индивидуально под компанию и сотрудников
    Еженедельные отчетности о ходе работ Еженедельные отчетности
    о ходе работ
    Оплата только за прошедшие модерацию отзывы Оплата только за прошедшие модерацию отзывы
    Мы не биржа, у каждого клиента есть свой персональный менеджер
    Умеем работать со сложными случаями Умеем работать
    со сложными случаями
    Работаем по официальному договору Работаем по официальному договору
    Гарантия сохранения конфиденциальности Гарантия сохранения конфиденциальности
    Улучшаем репутацию одновременно на всех площадках Улучшаем репутацию одновременно на всех площадках
    После бесплатного аудита, мы предложим решение именно для вашего случая

      Результаты работы с нами
      Мы очень строго относимся к конфиденциальности данных, поэтому не можем раскрывать реальные названия наших клиентов.
      Автомойка в Москве Автомойка в Москве
      Проблемы:
      • Бизнес только что открылся, отзывов нет вообще
      После работы с отзывами:
      • Подняли репутацию с помощью отзывов до 4.8
      • По запросам посетители видят конкурентные преимущества, читая отзывы
      МЕСТАМЕСТА:
      • Яндекс.Карты
      • Google Maps
      • Flamp.ru
      • Отзовик.ру
      ВРЕМЯ:ВРЕМЯ:
      • 2мес
      СТАЛО:БЫЛО:
      • 0.0
      СТАЛО:СТАЛО:
      • 4.8
      Сеть стоматологических клиник в Московской области Сеть стоматологических клиник в Московской области
      Проблемы:
      • Средний рейтинг 3.9
      • Проигрывают конкурентам
      После работы с отзывами:
      • Подняли рейтинг отзывами до 4.6
      • Посетители по запросам видят преимущества компании, опираясь на отзывы
      МЕСТАМЕСТА:
      • Яндекс.Карты
      • Docdoc
      • Otzovik.com
      ВРЕМЯ:ВРЕМЯ:
      • 1мес
      СТАЛО:Было:
      • 3.9
      СТАЛО:СТАЛО:
      • 4.6
      Сеть отелей по Москве
      Проблемы:
      • Низкий рейтинг 3.1
      • Конкуренты заливают негативом
      После работы с отзывами:
      • Прокачиваем рейтинг быстрее, чем конкуренты пишут негативные отзывы
      • Подняли рейтинг отзывами до 4.4
      МЕСТАМЕСТА:
      • 2 GIS
      • Яндекс.Карты
      • Отзовик.ру
      ВРЕМЯ:ВРЕМЯ:
      • 2мес
      СТАЛО:Было:
      • 3.1
      СТАЛО:СТАЛО:
      • 4.4
      Пекарня в Казани Пекарня в Казани
      Проблемы:
      • Низкий рейтинг 3.4
      • Много негативных отзывов
      После работы с отзывами:
      • Прокачиваем рейтинг быстрее, чем конкуренты пишут негативные отзывы
      • Рейтинг 4.5
      МЕСТАМеста:
      • Otzovik.com
      • Instagram
      • 2 GIS
      • Яндекс.Карты
      ВРЕМЯ:Время:
      • 1мес
      СТАЛО:Было:
      • 3.4
      СТАЛО:Стало:
      • 4.5
      Сеть ювелирных мастерских по Нижнему Новгороду Сеть ювелирных мастерских по Нижнему Новгороду
      Проблемы:
      • Новый бизнес, отзывов от клиентов ещё нет
      • По запросам посетители видят конкурентные преимущества, читая отзывы
      После работы с отзывами:
      • Подняли репутацию с помощью отзывов до 4.8
      МЕСТАМеста:
      • Google.Maps
      • Яндекс.Карты
      • Flamp.ru
      • Отзовик.ру
      • Instagram
      ВРЕМЯ:Время:
      • 2мес
      СТАЛО:Было:
      • 0.0
      СТАЛО:Стало:
      • 4.8
      Массажный салон в Москве Массажный салон в Москве
      Проблемы:
      • Средний рейтинг 4
      • Конкуренты опережают
      После работы с отзывами:
      • Подняли репутацию с помощью отзывов до 4.9
      • Теперь посетители сразу видят в отзывах преимущества компании
      МЕСТАМеста:
      • Otzovik.com
      • Flamp.ru
      • Google.Maps
      • Imho.ru
      ВРЕМЯ:Время:
      • 1мес
      СТАЛО:Было:
      • 4.0
      СТАЛО:Стало:
      • 4.9
      Фитнес–клуб в Новосибирске Фитнес–клуб в Новосибирске
      Проблемы:
      • Низкий рейтинг 3.2
      • Конкуренты заливают негативными отзывами
      После работы с отзывами:
      • Подняли репутацию с помощью отзывов быстрее, чем конкуренты пишут негатив
      • Рейтинг 4.7
      МЕСТАМеста:
      • ВКонтакте
      • 2 GIS
      • Яндекс.Карты
      • Отзовик.ру
      ВРЕМЯ:Время:
      • 1мес
      СТАЛО:Было:
      • 3.2
      СТАЛО:Стало:
      • 4.7
      Сеть магазинов одежды в Екатеринбурге Сеть магазинов одежды в Екатеринбурге
      Проблемы:
      • Бизнес только что открылся, мало отзывов
      После работы с отзывами:
      • Подняли репутацию с помощью отзывов до 4.7
      • По запросам посетители в отзывах видят конкурентные преимущества магазина
      МЕСТАМеста:
      • Otzovik.com
      • Flamp.ru
      • Google.Maps
      • Яндекс.Карты
      • Yell.ru
      ВРЕМЯ:Время:
      • 2мес
      СТАЛО:Было:
      • 0.0
      СТАЛО:Стало:
      • 4.7
      Магазин бытовой техники в Москве Магазин бытовой техники в Москве
      Проблемы:
      • Средний рейтинг 3.9
      • У конкурентов больше преимуществ
      После работы с отзывами:
      • Подняли репутацию с помощью отзывов до 4.8
      • Теперь посетители сразу видят в отзывах преимущества компании
      МЕСТАМеста:
      • Яндекс.Карты
      • Google.Maps
      • Отзовик.ру
      • Imho.ru
      • Flamp.ru
      ВРЕМЯ:Время:
      • 1мес
      СТАЛО:Было:
      • 3.9
      СТАЛО:Стало:
      • 4.8
      Сеть флористических салонов в Москве Сеть флористических салонов в Москве
      Проблемы:
      • Средний рейтинг 3.7
      • Проигрывают конкурентам
      После работы с отзывами:
      • Подняли рейтинг отзывами до 4.8
      • Посетители по запросам видят преимущества компании, опираясь на отзывы
      МЕСТАМеста:
      • Otzovik.com
      • Вконтакте
      • Google.Maps
      • Яндекс.Карты
      • Zoon.ru
      ВРЕМЯ:Время:
      • 1мес
      СТАЛО:Было:
      • 3.7
      СТАЛО:Стало:
      • 4.8
      Как мы работаем
      Сегодня репутация — не просто слово, это инструмент прямого влияния на конверсию, поэтому мы находим лучшие решения для вас
      1
      Получение и обработка
      заявки
      Заявка может быть оставлена
      по телефону, e-mail или через
      сайт.
      2
      Обсуждение информации
      В ходе консультации заказчик
      описывает проблему,
      обсуждаются площадки, на
      которых целесообразно
      публиковать отзывы, и их
      количество.
      3
      Заключение договора
      В договоре прописываются все условия, включая гарантии и конфиденциальность.
      4
      Оплата
      Производится оплата согласно выбранному пакету услуг
      5
      Подбор площадок, составление плана, заведение карточек
      Составляется план публикаций на оговоренных площадках. Регистрируются карточки компании на площадках, где они отсутствуют.
      6
      Написание текстов
      Готовится пул отзывов, который затем согласовывается с заказчиком. При необходимости вносятся правки.
      7
      Публикация отзывов
      Размещение отзывов исполнителями в соответствии с планом. Подавление негативных отзывов (минусы, дизлайки, жалобы). Если отзыв не проходит модерацию (отклоняется), его заменяют другим отзывом и публикуют заново.
      8
      Промежуточная отчетность
      1 раз в неделю заказчику отправляется отчет о проделанной работе
      9
      Финальная отчётность
      1 раз в месяц заказчику отправляется полный отчёт с ссылками и скриншотами
      Когда нужны отзывы?
      Новый бизнес
      Новый бизнес
      мало сведений об организации
      Целевая аудитория ищет информацию о компании в интернете, а отзывов нет. Следовательно, может сложиться неправильное впечатление, что у фирмы некачественная продукция или плохой сервис.
      Есть негатив
      Есть негатив
      отрицательные отзывы о компании, низкий рейтинг
      Как правило, целевая аудитория прежде всего обращает внимание именно на отрицательные отзывы и по ним составляет свое мнение.
      Недостаточно отзывов
      Недостаточно отзывов
      чтобы выбрать именно вашу фирму
      Что думает целевая аудитория: «Раньше размещались положительные комментарии, а теперь их нет. Вероятно, услуги или товар стали некачественными?»
      Сравните две фирмы с разным рейтингом отзывов на Яндекс.Картах
      Кому бы вы доверили ремонт и обслуживание своего авто?
      ramka
      Шиномонтаж 2гис накрутка отзывов
      ramka
      яндекс положит профи ру купить отзывы
      Так же выбирают Ваши клиенты!
      От 450 рублей
      объем размещения отзывов - от
      40 до 2000 отзывов в месяц
      Бесплатно
      регистрация карточки компании в
      геосервисах и отзовиках, где заказаны
      отзывы (если таковая отсутствует)
      Бесплатно
      Копирайт отзывов
      Бесплатно
      Персональный менеджер и еженедельная
      отчетность
      Бесплатно
      гарантия размещения (если отзыв не пройдет
      модерацию, мы разместим вместо него
      другой)

      Ответ на отзыв о товаре — Как правильно отвечать на отзывы

      1. Ответ на отзыв о товаре. Почему важно отвечать на отзывы о товаре?

      Отзывы клиентов играют важную роль в онлайн-бизнесе. Они помогают потенциальным покупателям принимать решение о покупке товара, а также влияют на репутацию вашего бренда. Поэтому отвечать на отзывы — это отличная возможность улучшить отношения с клиентами и продемонстрировать заботу о их опыте.

      2. Как составить эффективный ответ на отзыв о товаре?

      Ваш ответ на отзыв должен быть тщательно продуман и отражать вашу компанию в лучшем свете. Вот несколько советов, которые помогут вам составить эффективный ответ:

      • Будьте вежливыми и профессиональными: Независимо от того, какой отзыв был оставлен, отвечайте с уважением и профессионализмом. Используйте позитивный тон и выразите благодарность за обратную связь.
      • Будьте конкретными: Отвечая на отзыв, уделите внимание конкретным вопросам или проблемам, которые были упомянуты клиентом. Предложите решение или объясните, как вы планируете улучшить ситуацию.
      • Предложите компенсацию: Если возникли серьезные проблемы с товаром, рассмотрите возможность предложить клиенту компенсацию или альтернативное решение. Это может показать ваше стремление удовлетворить клиента и исправить ситуацию.
      • Поддерживайте публичное обратное обсуждение: Отвечая на отзыв, не ограничивайтесь только одним ответом. Поддерживайте диалог с клиентом, задавайте уточняющие вопросы и предлагайте дальнейшую поддержку. Это поможет укрепить доверие клиента к вашей компании и показать, что вы цените их мнение.

      3. Важные аспекты при ответе на отрицательный отзыв

      Иногда вы можете столкнуться с отрицательным отзывом о товаре. Важно помнить, что отрицательные отзывы — это возможность для улучшения и роста. Вот несколько важных аспектов, которые следует учесть при ответе на отрицательный отзыв:

    • Выслушайте клиента: Перед тем, как предложить свое решение, внимательно выслушайте, что хочет сказать клиент. Попытайтесь понять их обращение, почему они остались недовольными и как вы можете исправить ситуацию.
    • Признайте ошибку: Если вы обнаружите, что ваш товар или сервис вызвал недовольство клиента, признайте свою ошибку. Будьте искренними и покажите готовность исправить ситуацию.
    • Предложите решение: Ваш ответ на отрицательный отзыв должен включать предложение конкретного решения. Предложите компенсацию, замену товара или другую форму возмещения, чтобы показать клиенту, что вы стремитесь удовлетворить их потребности.
    • Будьте внимательными к деталям: При ответе на отрицательный отзыв обратите внимание на детали, упомянутые клиентом. Ответьте на каждое конкретное заявление или проблему, чтобы клиент увидел ваше внимание к деталям и серьезность вашего подхода.
    • Ответы на отзывы о товаре имеют большое значение для успеха вашего бизнеса. Будьте вежливыми, профессиональными и внимательными к потребностям клиентов. Используйте каждый отзыв, будь то положительный или отрицательный, как возможность для улучшения своего продукта или услуги. Следуйте вышеуказанным советам при составлении ответа на отзывы и не забывайте о постоянном общении с клиентами.

      4. Заключение

      Ответы на отзывы о товаре играют важную роль в установлении доверия с клиентами и формировании положительного образа вашей компании. Помните, что каждый отзыв — это возможность для улучшения и роста. Будьте внимательны к мнению клиентов, проявляйте открытость и готовность решить возникшие проблемы. Правильно отвечая на отзывы о товаре, вы создаете положительную атмосферу и привлекаете новых клиентов.

      Остались вопросы? Расскажем, как сделать идеальную репутацию в интернете в вашем случае!

        Бесплатный аудит репутации
        close

          Мы предлагаем сделать бесплатный аудит репутации вашего бизнеса для понимания какие отзывы видят клиенты, когда изучают ваш бизнес.